第2回通信指令シンポジウム

2019年2月23日(土)、帝京平成大学の池袋キャンパスにて第2回通信指令シンポジウムが開催されました。そこで、通信指令員の方に協力いただいた調査結果の一部を発表しました。

木村昌紀・塩谷尚正・北小屋 裕・田中秀治・匂坂 量・大西 保・谷口 慶 (2019). 通信指令員の職務技能が円滑な職務遂行やメンタルヘルス, 職務満足感に及ぼす影響 第2回通信指令シンポジウム「知見を共にし、次へとつなぐ」 於: 帝京平成大学 (2/23/2019).

大阪府立消防学校での研修講師

2019年2月6日(水)大阪府立消防学校で行われた、第124回特別教育通信指令研修で、泉州南広域消防本部の大西保氏と研修講師を担当しました。119番通報の通信指令員の方を対象に、通報者と通信指令員のコミュニケーションについて心理学の観点からお話しました。

木村昌紀・大西 保 (2019). 緊急通信の心理学 ー通信指令業務教育における心理学の導入ー 第124回特別教育通信指令研修 於: 大阪府立消防学校 (2/6/2019).