神戸市消防局・司令課教養研修の講師担当

神戸市消防局から依頼をいただき、2022年6月3日(金)神戸市役所危機管理棟で研修講師を担当しました。神戸市消防局警防部司令課司令係員の方を対象に、令和4年度 神戸市消防局司令課教養研修にて「119番通報 -緊急事態のコミュニケーション」をテーマに研修を行いました。緊急事態の心理とはどのようなものか、119番通報時に市民と司令係員はいかにコミュニケーションに取り組むべきか、などについて心理学の観点から解説しました。司令係 員の皆さんには大変熱心に受講いただき、たくさんのご質問やご意見をいただきました。

木村昌紀  (2022).  119番通報-緊急事態のコミュニケーション-  令和4年度 神戸市消防局司令課教養研修 於: 神戸市役所危機管理棟4階作戦室  (6/3/2022).